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昂科威变速箱异响严重!频遭消费者投诉!
发布时间:2020-10-21 18:15    作者:陕西麻将   

  上汽通用别克昂科威,2014年上市以来销量一直不错,凭借不错的外观和内饰,俘获了不少消费者的心。不过从去年开始,就陆陆续续有不少消费者反映,他们购买的昂科威变速箱似乎有点不太对劲。

  昂科威是一款紧凑型城市SUV,上市之初希望能在20到30万这个价格区间占有一席之地,从上市近两年来的销量来看,昂科威也的确做到了这一点。不过高销量带来的也并不全是好消息,昂科威的口碑遭到了变速箱的拖累。

  有消费者在网上投诉称:提车后1星期左右,当时里程300公里左右,在有坡度的地方倒车,发现发动机舱内发出卡啦卡啦的声音。一个月后,里程1800公里左右,倒车及低速行驶时,又发现发动机舱内发出卡啦卡啦的声响,随后在别克4S店检查问题,4S店答复此声音属正常声音,但消费者表示难以接受。

  同样的情况也有其他昂科威车主反映,这位消费者发帖表示,刚买的昂科威不到1个月,跑了1500多公里发现倒车时变速箱发出哗啦哗啦的声音,到4S店检查后等了1个星期,说是没问题,在车主一再演示下,4S店工作人员承认的确存在异响,而且随着使用时间增加,声音更大了,不仅倒车有,前进挡也有异响。

  除了变速箱有异响外,还有车主投诉昂科威变速箱存在安全隐患,这位车主在投诉中是这样描述的:2016年1月26号正常行驶中突然动力丢失,加油转速表有反应,车子就是不动,连续重启多次仍然没有动力,只能叫人推到路边。然后联系4S店检测,检测结果说正常,后来2016年1月28号至2月2号行驶中连续出现多次动力丢失,带来严重安全隐患。

  记者通过网络检索之后发现,反映昂科威变速箱问题的远不止以上我们提到的几位,从画面中可以看到,昂科威的投诉几乎全部集中在变速箱异响上,值得一提的是昂科威这款车分为两个排量,一个是1.5T、另外一个是2.0T,需要注意的是,这两个排量在车辆尾部上标记的分别对应的是20T和28T。其中20T使用的是双离合变速箱,28T则是6速手自一体变速箱。我们发现,遭到消费者集中投诉的,就是这个20T上的双离合变速箱。那么这个变速箱到底怎么回事,上汽通用究竟有没有解决的办法?

  昂科威可谓是上汽通用别克旗下车型的重中之重,通用汽车集团甚至把这款为中国市场量身打造的车型带回了美国市场,但是现在昂科威的变速箱却被消费者所诟病,相信对于通用来说不是一个愿意看到的局面。我们希望上汽通用别克能够对变速箱问题有足够的重视,尽快找到解决的办法。

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